Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El acceso y uso de www.nunaaudio.pe, en adelante “el sitio web”, se rige por los siguientes Términos y Condiciones, sin perjuicio de otras condiciones e instrucciones específicas que se comuniquen oportunamente a los usuarios. En consecuencia, se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecutan o celebran entre los usuarios del sitio web, en adelante “los usuarios”, y GOLDMAN GROUP SAC, en adelante “NUNA AUDIO”; por lo tanto, los usuarios aceptan y reconocen dichos términos y condiciones al realizar cualquier transacción en el sitio web o a través del número telefónico, WhatsApp que NUNA AUDIO indica en su página web oficial o redes sociales oficiales.

REGISTRO DEL USUARIO

El usuario declara y garantiza que ha cumplido los 18 años y cuenta con absoluta capacidad legal para utilizar el sitio web respetando los términos y condiciones aquí descritos. Dicho esto, para acceder a los servicios del sitio web no es necesario estar registrado. El registro de cada usuario es opcional y se realizará completando el formulario que aparece en el sitio web, así como aceptando los términos y condiciones y su posterior envío. En ese sentido, los datos necesarios para el registro son los siguientes: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y clave.

En caso de no registrarse, el usuario deberá completar los datos que se indican en el formulario de compra con el fin de hacer efectiva la adquisición de productos. 

CLAVE SECRETA

Los usuarios dispondrán, una vez registrados, de una contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. Dicha clave podrá ser cambiada cuando el usuario lo estime conveniente, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio web. Sin perjuicio de ello, es única y exclusivamente responsabilidad de los usuarios velar por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en el sitio web, la cual le permite efectuar compras y obtener información. Por lo cual, el uso indebido de la clave o su entrega a terceros no involucra responsabilidad alguna para NUNA AUDIO.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido, organización, gráficos, diseño, compilación y otros aspectos del sitio web se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual de la República del Perú. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, está prohibido y penado por ley. La publicación o transmisión de información o documentos en el sitio web, no implica una renuncia a cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. NUNA AUDIO hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto administrativas, civiles y penales, destinadas a la protección y resguardo de sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

PRECIOS Y PROMOCIONES

Los precios de nuestros productos pueden variar de acuerdo con la ciudad de despacho que elijas en nuestra Tienda Virtual. Y de igual forma los precios ofertados en el sitio web no son necesariamente los mismos que se ofrecerán otros canales de venta utilizados por NUNA AUDIO, como vía telefónica, WhatsApp u otros.

En caso de presentarse un error de digitación en los precios de los productos, donde el precio correcto sea superior al publicitado, NUNA AUDIO quedará facultado de cancelar y/o anular la compra, procediéndose con el proceso de extorno según los plazos establecidos por la entidad bancaria a la que pertenece la tarjeta utilizada para la compra.

La compra será procesada con los precios vigentes y publicados al momento en que se efectuó la solicitud de compra, siempre y cuando de conformidad con los presentes Términos y Condiciones la solicitud de compra haya sido aprobada.

COMPROBANTES DE PAGO

Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:

“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.

Por lo cual el usuario deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya no se procederá a realizar cambio alguno.

DESPACHO

La cobertura de despacho regular en Lima es en los siguientes distritos: *Ate (zona urbana: Los Claveles, Los Sauces, Salamanca, Sicuani, Villa el Carmen, 27 de Abril), Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Chorrillos, El Agustino, Jesús María, La Molina, La Perla, La Victoria, Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Miraflores, *San Juan de Lurigancho (zona urbana: Ascarruz, Canto Bello, Canto Rey, El Carmelo, La Huayrona, Las Flores, Los Jardines, Manco Cápac, Mangomarca, Nuevo Paraíso, San Gabriel, San Hilarión, San Silvestre, Zárate), San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Surco, Surquillo.

*Solo zonas urbanas, el resto será considerado vía Olva Courier como entrega en Zona periférica de Lima.

DEVOLUCIONES

Sólo se aceptan devoluciones si NUNA AUDIO verifica que los artículos comprados están defectuosos de fábrica.

Las devoluciones se realizarán mediante Notas de Crédito, las cuales podrán ser utilizadas por el usuario o por un tercero a quien se ceda este documento para su uso en la tienda de NUNA AIDIO, hasta la fecha indicada en dicho documento.

Para ello, el usuario, debe presentar la Nota de Crédito al momento de efectuar la transacción.